Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bij Maefie willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht een product niet naar wens zijn, dan kun je het binnen 14 dagen retourneren.

Retourneren

  • Je kunt een product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

  • Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn.

  • Voor het retourneren kun je een e-mail sturen naar klantenservice@maefie.nl onder vermelding van ‘Retour’ en je bestelnummer.

Terugbetaling

  • Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort op je rekening.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Vragen over retourneren

  • Heb je vragen of hulp nodig bij je retour? Stuur een e-mail en wij helpen je graag!